Sist oppdatert: 26. juni 2026
Denne personvernerklæringen forklarer hvordan GM Renhold samler inn og behandler personopplysninger når du bruker nettstedet vårt eller tar kontakt med oss. Vi behandler personopplysninger i samsvar med personvernforordningen (GDPR) og norsk personvern- og ekomlovgivning.
GM Renhold er et varemerke og nettsted som drives av Grenland Multiservice AS (org.nr. 922 302 871), Storgata 89, 3921 Porsgrunn. Grenland Multiservice AS er behandlingsansvarlig for personopplysningene som behandles via dette nettstedet. Har du spørsmål om personvern eller ønsker å bruke rettighetene dine, kan du kontakte oss på:
Når du sender inn kontaktskjema, bestiller renhold eller ber om befaring, behandler vi navn, e-postadresse, telefonnummer, adresse og opplysningene du selv oppgir om oppdraget. Formålet er å besvare henvendelsen og levere tjenesten du ber om.
Rettslig grunnlag: oppfyllelse av avtale eller tiltak før avtaleinngåelse (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav b), eventuelt berettiget interesse i å besvare henvendelser (art. 6 nr. 1 bokstav f).
Oppretter du en konto, behandler vi navn, e-post, telefonnummer, adresse og (for bedrifter) organisasjonsnummer og organisasjonsnavn. Passord lagres kryptert. Formålet er å administrere kunde- og ansattforholdet.
Rettslig grunnlag: oppfyllelse av avtale (art. 6 nr. 1 bokstav b).
For bedriftskunder gjør vi oppslag mot Brønnøysundregistrene (BRREG) basert på organisasjonsnummeret du oppgir, for å hente offentlig tilgjengelig firmainformasjon. Vi lagrer organisasjonsnummer og organisasjonsnavn.
Med ditt samtykke bruker vi Google (Google Tag Manager / Google Analytics) til statistikk og Meta (Facebook) Pixel til markedsføring. Disse verktøyene kan behandle opplysninger om besøket ditt, som IP-adresse og bruksmønster. Du kan når som helst endre eller trekke tilbake samtykket via «Endre samtykke» nederst på siden.
Rettslig grunnlag: samtykke (art. 6 nr. 1 bokstav a), jf. ekomlovens regler om informasjonskapsler.
Vi setter kun nødvendige informasjonskapsler uten samtykke. Statistikk- og markedsføringskapsler settes først når du har samtykket. Oversikt:
| Navn | Formål | Kategori | Varighet |
|---|---|---|---|
| payload-token | Innlogging for kunde/ansatt | Nødvendig | Økt |
| gm-consent | Lagrer samtykkevalget ditt | Nødvendig | 12 måneder |
| theme | Husker lys/mørk visning (lagres lokalt) | Funksjonell | Vedvarende |
| _ga, _gid m.fl. | Statistikk (Google Analytics via GTM) | Statistikk | Inntil 24 måneder |
| _fbp | Markedsføring og måling (Meta Pixel) | Markedsføring | Inntil 3 måneder |
Vi deler personopplysninger med leverandører som behandler opplysninger på våre vegne under databehandleravtale, blant annet:
Enkelte av disse leverandørene kan overføre opplysninger til land utenfor EØS (f.eks. USA). Slik overføring skjer på grunnlag av EUs standardvilkår (SCC) eller EU–US Data Privacy Framework. Vi selger ikke personopplysninger.
Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålet. Henvendelser og bestillinger slettes som hovedregel innen 12 måneder etter at de er ferdigbehandlet, med mindre vi er lovpålagt å oppbevare dem lenger (f.eks. regnskapslovgivning). Konto- og kundeopplysninger slettes når kundeforholdet avsluttes.
Du har rett til å:
For å bruke rettighetene dine, kontakt oss på ms@grenlandmultiservice.no. Mener du at vi behandler opplysninger i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet (datatilsynet.no).
Vi kan oppdatere denne erklæringen ved behov. Gjeldende versjon er alltid tilgjengelig på denne siden.
Vi bruker nødvendige cookies for at nettstedet skal fungere. Med ditt samtykke bruker vi også cookies til statistikk og markedsføring (Google og Meta). Du kan når som helst endre valget ditt. Les mer i personvernerklæringen.
